Curva de Valor

¿Para que sirve la Curva de Valor y en que nos ayuda?

Con la Curva de Valor nos ayudará a comprender mejor cuales son nuestros puntos fuertes y cuales son los puntos fuertes del competidor o en general del mercado.
Es una herramienta sencilla pero muy poderosa, ya que es muy visual y esto nos ayudará a entender mejor donde podemos mejorar e invertir más.

Ventajas de hacer una gráfica de curva de valor:

• Nos ayudará a entender el sector.
• También a donde esta cada competidor, en que es bueno y en que le podemos ganar.
• Visualmente nos ayudará a crear y entender nuestra propia propuesta.
• Sobretodo y no menos importante a buscar una diferenciación dentro del mercado.

¿Cómo funciona la Curva de Valor?

• ¿En que invierten la gente para generar valor dentro de un sector?
• ¿Donde le ponen el foco para generar dicho valor?

Un ejemplo sobre la ropa de Armani y su Curva de Valor. Vamos a ver en que invierten y donde generan el valor.

• Marca: Armani es conocida mundialmente.
• Precio: Son precios más caros de lo normal.
• Prestigio: Llevar puesto un Armani es símbolo de riqueza y estilo.
• Calidad: Textil que lleva y como esta compuesto hace que tenga una calidad superior a las demás marcas.
• Diseño: Son diseños que suele gustar a casi todo el mundo y suelen ser elegantes.
• Confort: Suele ser productos cómodos para quien lo lleve.

Armani invierte mucho dinero en hacer diseños de calidad y también en contratación de los mejores diseñadores dentro de su empresa para subir tanto la marca como el prestigio de está. Esto a su vez, le esta generando un valor dentro de su producto.

Vamos a explicar el siguiente ejemplo.

Tenemos 3 grupos de coches: Lujo, Premium y LowCost.

Estos son nombres que he puesto yo para que podamos identificar cada grupo. Cada grupo tiene sus «pros» y sus «contras». Ahora veremos a continuación cuales son:

En vez de coches esto lo podemos hacer con varias cosas diferentes. Podemos hacer con textil, por ejemplo:

• En vez de Coches de Lujo (Ferrari) – Puede ser Ropa de lujo (Hugo Boss, Armani…)
• Coches Premium (BMW, AUDI.) – Ropa Vestir (Massimo Dutti, Cortefield)
• Coches LowCost (Opel, Renault) – Ropa LowCost (Primark, HM, Zara)

Solo es cuestión de ver donde queremos hacer esa gráfica de valor.

Restaurante: Ejemplo

• Precio: Un precio asequible para todos.
• Calidad de la comida: Que sea buenos ingredientes y frescos.
• Variedad de Comida: Que el cliente puede escoger entre diferentes platos.
• Lugar del Restaurante: La localización del restaurante, donde se encuentra y que se encuentre en lugar donde mucha gente le pueda ver y puedan entrar a comer.
• Decoración y renovación del local: Si lo han habilitado, como lo han hecho. También cuenta la decoración de esta, todo cuenta desde que entra el cliente hasta que se va.
• Servicio: Otro dato a tener en cuenta a la hora de invertir es el servicio que le damos al cliente.

Restaurantes de Lujo

• Todos los puntos anteriores.
• Chef de renombre. (Dabiz Muñoz con 3 estrellas michelín – imagen de arriba)
• Estrellas Michelín.
• Diferenciación entre otros restaurantes de lujo.
• Marca.

Si quieren más ejemplos no duden en decirlo. Espero que os haya gustado.