fbpx

estrategias de marketing

Blog Marketing 054 - Formula AIDA

Fórmula AIDA: ¿Qué es y cómo te ayuda a vender más?

 

¿Qué es la fórmula AIDA?

La fórmula AIDA es una de las primeras que aprende un copywriter. Este profesional del marketing conoce los fundamentos del marketing digital. Y utiliza sus conocimientos sobre comunicación para ayudar a las empresas a aumentar sus ventas.

Ese es el objetivo: persuadir a un cliente para comprar tus productos o servicios gracias a los textos.

¿Cómo? Utilizando los recursos del neuromarketing que funcionan para atraer clientes.

Por eso, en este artículo quiero contarte cómo funciona esta técnica para captar la atención de los visitantes de tu web… ¡Y que acaben comprando!

En qué consiste esta técnica de escritura


Formula aida - Copy

La fórmula AIDA busca hacer atractivo tu mensaje. Vamos, atraer y vender a tus posibles clientes. Con esto, no solo transmites tu propuesta de valor. Además, conviertes tus textos en un imán para vender más. Por eso, es una técnica utilizada en publicidad desde hace muchos años. Como por ejemplo, en la teletienda.

Y desde la publicidad tradicional ha dado el salto hasta el marketing online. Pero tranquilidad, no vamos a convertir tu web en una especie de bazar. Pero puedes utilizar los recursos psicológicos que han funcionado tan bien en la venta televisiva.

¿Te apuntas? Empezamos.

Cómo aplicar la fórmula AIDA paso a paso


Fórmula AIDA - PASO A PASO

La fórmula AIDA es el acrónimo de las palabras Atención, Interés, Deseo y Acción.

Con estas 4 palabras vamos a montar la estrategia de copywriting que te ayudará a conectar y conquistar a tu público objetivo. Y es que es una herramienta fundamental del marketing actual.

Pero vamos ya a aplicar estos 4 pasos.

Atención

Lo primero que tenemos que conseguir es que nos miren. Si no tenemos la atención de la persona a la que queremos conquistar, mal vamos.

Por eso, debemos comenzar nuestro texto con una primera frase llamativa.

Y puedes hacerlo de muchas formas: dando un dato muy llamativo, haciendo una pregunta que despierte la curiosidad o hablándole al cliente del aquel problema que quiere solucionar. Esto hará que se quede clavado y quiera seguir leyendo.

Somos curiosos por naturaleza, así que, pon un cebo que despierte la curiosidad y tendrás a tu lector en el bote.

Interés

Pero captar la atención no es suficiente.

En internet, todos vamos con mucha prisa. Por eso, a la mínima señal de aburrimiento, el cliente cierra y se va a otra parte. Y esa es la clave de este segundo punto.

Una vez que has enganchado al lector, tienes que mantener su interés. Utiliza frases que alimenten esa curiosidad inicial y le lleven al siguiente paso: el deseo.

¿Cómo? Demostrándole que conoces el problema que necesita solucionar.

Deseo

Ahora, conecta con tus servicios ese problema que tiene que resolver. Explícale cómo puedes solucionarlo y por qué te tiene que elegir a ti.

Aquí es importante que le detalles todo lo que va a conseguir gracias a tu producto o servicio. Despierta aún más su deseo de solucionarlo y hazle imaginar cómo sería su vida después de comprar tu solución. A todos nos gusta soñar con una vida mejor.

No exageres, no vendas tu solución como si fuera la panacea (la ética está antes de todo), así que no mientas en esa promesa de mejora.

Pero haz atractivo tu producto o servicio con todo lo bueno que tiene para ese posible cliente.

Acción

Fórmula AIDA

Y ha llegado el momento de dar el paso, de moverle a la acción.

Ahora sí, dile claramente qué quieres que haga. ¿Cuál es el siguiente paso que tiene que dar? Si está en tu web, pídele que haga clic en el botón de comprar, pedir información o descargarse tu lead magnet. Cuéntale que por fin va a solucionar eso que le preocupa o que sueña mejorar.

¿Dónde puedes utilizar esta estrategia?


El marketing digital permite aplicar la fórmula AIDA en muchos sitios distintos. Y es que hay tantas plataformas y medios para hacer crecer un negocio online, que esta técnica te servirá para (casi) cualquier texto que publiques en internet.

En los textos de tu web

Por supuesto. Es el sitio más importante para publicar textos persuasivos.

La magia se produce en tu web. Donde el cliente compra por fin.

Atrévete a hacer algo diferente a tu competencia. Repetir sus mismas frases y patrones no te diferenciará de ellos, así que no venderás más. Porque para conquistar, tienes que tener en mente las necesidades de tus clientes. Y la fórmula AIDA es perfecta para conseguirlo.

En una landing de ventas o de captación de suscriptores

¿Hay un sitio más importante donde captar la atención? Bueno, hay muchos. Pero este es uno de los principales.

Acabas de recibir la visita de alguien que no te conoce muy bien. Conquístalo con esta fórmula de copywriting.

En tus publicaciones en redes sociales

Fórmula AIDA

Facebook, Instagra, LinkedIn y Twitter son sitios perfectos para darte a conocer y atraer a nuevos clientes.

Escribe tus textos en las redes sociales para que te echen un cable en esa captación.

En guiones de vídeo

Youtube es uno de los grandes buscadores y un escaparate fantástico para darte a conocer y despertar el deseo por tus servicios.

Redacta los guiones de tus vídeos con esta estructura y notarás cómo aumenta el engagement.

En anuncios en internet

Es una de las herramientas más calientes y potentes para conseguir ventas o suscriptores.

¿Por qué no aprovechar y sacarle el máximo partido a tu inversión en publicidad?

En tus campañas de email marketing

Ya tienes a tus suscriptores atentos y entregados a tu mensaje. Por eso, aprovecha las ventajas de esta herramienta cuando vayas a lanzar un nuevo producto o servicio y quieras informarles (y vender).

En las fichas de producto de tu ecommerce

Fórmula AIDA - Ecommerce

Y cómo no, las fichas de tus productos son el sitio perfecto para mover a tus visitantes a la compra.

Atrévete a redactar unas fichas distintas y te diferenciarás de las demás tienda online. Y además, conseguirás más compras sin tener que entrar en estrategias de bajada de precios.

Suena bien, ¿verdad?

Ahora que conoces todos los trucos de la fórmula AIDA, cuéntame, ¿dónde te gustaría aplicarla primero?


Belen Torres - CopywritterAutora: Belén Torres

Copywriter y redactora SEO. Escribo textos persuasivos que ayudan a aumentar las ventas online. Si quieres saber más, entra en belentorres.com o sígueme en mis perfiles de Youtube, LinkedIn e Instagram.

 

 

 

Blog Marketing 052 - Marko Bension - Marketing de influencia en 2021

Marketing de Influencia en 2021

El Marketing de Influencia en 2021: La importancia de la confianza

El marketing de influencia en 2021 viene cada día con más peso que nunca. Cada vez hay más productos en el mercado y más que nunca nos hemos acostumbrado a comprar de forma online.

Al estar saturado el mercado ya no sabemos ¿qué comprar? Y sobre todo ¿quién comprar?

Es por eso que tenemos la tendencia a buscar destalles que nos haga confiar en el producto:

  • – Comentarios sobre el producto o servicio
  • – Reviews en blogs o videos en las redes sociales
  • – Gente que conozcamos y que ya haya probado el producto.

Aquí arriba te dejo detallado algunos datos del marketing de influencia en 2021 que puse en mi cuenta de instagram: @markobension, comentar que el diseño esta inspirado en el gran personaje de Ibai Llanos.

Vamos a ver unos cuantos datos que nos ofrece Hivency sobre la influencia del marketing de influencia en 2021

marketing de influencia en 2021

Blogs


Blogs - Marketing de Influencia 2021Es un valor añadido a nuetra empresa y que la gente lo ve como un lugar donde puedes crear confianza y credibilidad. Es una manera rentable de crear marketing de influencia en 2021 para ayudar a los usuarios a guiarles sobre un producto o servicio.

  • Hay más de 600 millones de blogs en internet, ya esta casi todo inventado. No obstante el 84% de las empresas lo tienen incluido en su estrategia de marketing de contenido.
  • 70% de los marketer invierten un tiempo importante con su blog, mientras el que 64% se lo dedican exclusivamente a la optimización del SEO

TikTok – La rolución del marketing de influencia en 2021


TikTok - Marketing de Influencia 2021Es la revolución dentro de las redes sociales, todo lo que hace esta red social está siendo vigilada por las demás redes y muchas de estas están siendo copiadas por su competencia.

  • TikTok cuenta con más de 1 Mil Millones de usuarios activos al mes, un dato impresionante para una red social tan joven.
  • TikTok se ha descargado por todo el mundo más de 2 mil millones de veces hasta el día de hoy.
  • La gente se suele pasar un total de 80 minutos al día en tiktok.

Recordar que TikTok fue creada en el año 2016 y hoy en día le está peleando a las grandes redes sociales por hacerse un hueco.

Youtube


Youtube - Marketing de Influencia 2021Hoy en día YouTube se utiliza como la nueva TV de internet. La gente se entera de forma más dinámica y a través de sus youtubers favoritos de la actualidad, el entretenimiento, música, tutoriales y demás cosas.

  • Es la 2ª red social más vistada en todo el mundo. 79% de los usuarios tienen una cuenta en YouTube.
  • 90% de los usuarios declaran que conocen nueva marcas y productos gracias a esta plataforma.
  • En mi caso me pasa por descubrir nueva música.
  • 55% de los marketer usan este canal para sus videos
  • 72% usan esta plataforma para ponerse en forma. Tan necesario con el tema de la pandemia.

Por culpa de Tiktok, YouTube empezó a renovarse y sacar el formato Shorts, que es un contenido similar a Reels, Snapchat y similares.

Instagram


Instagram - Marketing de Influencia 2021Instgram se ha convertido en una de las plataformas más usadas para el marketing de influencia en 2021. Es la red por referencia al día de hoy. Es la red social más crece y crecerá con el tiempo, no obstante se le va acercando por detrás Tiktok.

  • 79% de los marketers escogen esta red social para lanzar sus campañas de influencia.
  • 200 millones de cuentas de Instagram visitan al menos un perfil de empresa al día.
  • El 81% de los usuarios usan Instagram para buscar productos o servicios, mientras que el 55% compran tras la influencia de las publicaciones de un creador de contenido en esta red social.
  • 130 millones de usuarios hacen al menos un clic en un post conteniendo una etiqueta de producto al mes.

Visión General sobre el marketing de influencia en 2021


Visión General - Marketing de Influencia 2021Es curioso saber que los influencers ya no se venden tan fácilmente como antes, es más el 62% de los influencers tienen en cuenta los valores de la marca antes de hacer algún tipo de colaboración.

  • El 60% de la gente compra más online ahora que antes del covid-19
  • En el 2022 el Marketing de influencia valdrá 15 millones de dólares.
  • 94% se fía mucho al ver una opinión positiva antes de comprar.

Cada vez hay más marcas que colaboran con más micro-influencers para llegar a más gente e impactar mejor en ellos. Son muchas cosas que nos guían para llegar al comprar el producto y más que nunca el marketing de influencia cada mes gana más peso con el tiempo.

Ahora yo te pregunto sobre el marketing de influencia en 2021:

¿Qué es lo primero que ves cuando vas a comprar un producto?

15 Tendencias del Marketing 2021 2

15 Tendencias del Marketing 2021

En el siguiente artículo vamos a ver las 15 tendencias del marketing 2021 que más se van a valorar en este año.

Después de un año de locos con el 2020 y con el tema de la pandemia nos adentramos en un año totalmente digital, quizás más digital que nunca. Es por eso que vamos a ver todas las tendencias que se irán dando en este año.

Antes de nada.

¿Qué es Inbound Marketing?

El Inbound Marketing es bastante complejo porque son varias técnicas de marketing no intrusivas que nos ayudan a captar clientes aportando valor, a través de varias acciones de marketing digital.

Estos pueden ser con contenido relevante para el cliente, publicaciones en las redes sociales, también el e-mail marketing, el SEO de nuestra página web, webinars que hagamos para los clientes, generar leads a través de una landing pages, analítica web, infografías, etc.

Veamos las tendencias del marketing 2021 y potenciemos nuestras marcas con ellas a través de las herramientas del marketing que tenemos a nuestro alcance.

Tendencias del Marketing 2021

1) – Chatbot


Es unas tendencias del marketing 2021 que más estado escuchando últimamente.

Tendencias del Marketing 2021 - chatbot

Suena a película futurista, pero es algo que ya esta funcionando y que cada día se usa más. Cada día son más intuitivos y más funcionales y lo mejor de todo es que cada vez son más baratos de implementar a tu propio negocio.

Una plataforma que me gusta con los chatbot es Typeform es bastante intuitivo y muy dinamico.

2) – Lives en las Redes Sociales


Ayudan a transmitir las novedades a tu comunidad de forma cercana y están alcance de cualquier dispositivo móvil. A lo largo del año irán habiendo más forma diferentes de comunicarnos a nuestros clientes. Instagram (Reels, Stories, Lives, IGTV) TikTok (Videos 15 segundos o 60 segundos) Linkedin (Lives y noticias).

Lives en las Redes Sociales - Tendencias del marketing 2021
Mi canal de Instagram

Mostrarse a nuestra gente es una de las tendencias del marketing 2021 que más vamos a ver este año. Ya sea con diferentes plataformas o con diferentes mensajes.

3) – Contenido Unificado


Es un contenido que le de valor al cliente sin que nosotros le pidamos nada a cambio. Este tipo de contenido le genera algún tipo de valor al lector, ya sea educándolo, formándolo o simplemente de entretenimiento.

Tendencias del Marketing 2021 - Contenido Unificado - Marko Bension

4) – Contenido Interactivo


Este 2021 viene de conectar con nuestra comunidad ya sea con sorteos, desafiándolos, preguntas y respuestas, hacerles pruebas o cualquier cosa que este activo los usuarios con nosotros. En el 2020 fue la conexión y el 2021 es hacerla más fuerte. Tener un público pasivo ya no nos sirve para este año.

5) – Busquedas a traves de la voz


Cada día hay más dispositivos de búsqueda de voz dentro de las casas, ya sea de Google, Amazon, Apple. Lo único que cambia es la asistente que para buscar tenemos que cambiar el comando por un “Ok Google” “Alexa” o “Siri”.

Estas búsquedas se irán posicionando en estos años como una de las mayores tendencias del marketing 2021, sustituyendo las keywords clásicas por estas nuevas, así como las palabras clave que usaremos a la hora de hablar.

Tendencias del Marketing 2021 - Busquedas de voz - Marko Bension

6) – Lead Scoring + Inteligencia artificial


La calidad de los leads es otras de las tendencias del marketing 2021 que más veremos en este año.

Cada vez se va haciendo mejores software y se van prediciendo mejor que tipos de leads necesita una empresa. Esto ayudará a las grandes empresas a optimizar mejor sus ventas y catalogando mejor a sus clientes.

7) – Menos Branding + más transparencia


Este 2020 ha sido el año del branding y muchas marcas se han reinventado de forma impresionante. Muchas personas incluidas yo mismo, ya hemos creado nuestras marcas personal para poder diferenciarnos de la competencia, pero todo esto evoluciona y ahora tenemos que dar un paso más.

Ahora tenemos que ver más al cliente, el como le podemos ayudar, el entender sus necesidades y sus problemas, así como sus motivaciones y sus desafíos diarios. Una vez que entendamos esto poder darle soluciones.

8) – Videomarketing


El videomarketing será una de las tendencias del marketing 2021 que más usaremos. En el 2020 ya funciono muy bien y este 2021 viene con más fuerza que nunca.

La gente le gusta ver resuelto sus dudas a través de un video donde el mensaje se lo dan antes y más cómodo que leyéndolo o a través de imágenes.

Tendencias del Marketing 2021 - Videomarketing - Marko Bension

Ofrecer nuestros servicios a través de un video genera confianza y esta teniendo mejores resultados que otros formatos más clásicos.

También tenemos a nuestra disposición el poder ofrecer tutoriales o ayudas a través de los canales de YouTube o Facebook lo cual nos ayudará a crecer nuestra comunidad y generara una confianza de tus servicios o producto.

Recuerda que todo esto siempre va con una estrategia pensada anteriormente.

9) – Marketing con Influencer / Microinfluencers


Sin duda unas de las tendencias del marketing 2021 será el influencer, sobretodo los micro-influencer que suelen ser más cercanos a su audiencia que los grandes influencer que quizás han perdido un poco ese toque con el publico.

Tendencias del Marketing 2021 - microinfluencers - Marko Bension

Te será más fácil trabajar con micro-influencer antes que con influencer llegado el momento de empezar esto no quita que puedas trabajar con influencer todo depende de tu sector o presupuestos.

10) – TikTok


Todavía no alcanzo su tope actualmente y tenemos mucho margen orgánico de crecer en cuestión de horas. Lo viral todavía es factible en esta red social mientras que en otras redes sociales ya desde hace años es imposible usar esta palabra por falta del uso de la misma.

Tendencias del Marketing 2021 - TikTok - Marko Bension

11) – Compras en Whatsapp


Facebook ha integrado la opción de comprar dentro de la aplicación. Facebook Shop nos ofrece la opción de poder comprar usando Whatsapp. Imagina las posibilidades que tendrá esto para tu negocio y la facilidad que será que nos compre sin tener que hacer pasar por varias transiciones antes de su compra.Las tendencias del marketing 2021 - Whatsapp

12) – Stories de Linkedin y Twitter


Linkedin y Twitter quiere ser tendencias del marketing 2021 y es por eso que estas dos plataformas se animan a poner en sus redes sociales la herramienta de tener contenido 24 horas.

Tendencias del Marketing 2021 - twitter fleets - Marko BensionContenido que se quema después de pasar un día entero desde que lo publicas. Linkedin quiere dar más protagonismo a la creatividad mientras que Twitter a esto lo llama Fleets, es exactamente lo mismo y nos ofrece que podamos usar audio, video y demás.

13) – Facebook Ads – Más calidad y menos publicidad


Facebook Ads se pone en serio con esto, pondrá limitación a la cantidad de anuncios que podremos usar en cada página de facebook que tengamos.

Tendencias del Marketing 2021 - facebook ads 2021 - Marko Bension

Haciendo así que pensemos bien que tipo de anuncios queremos poner en marcha llegado el momento. La publicidad de calidad será unas tendencias del marketing 2021 bastante importante. Cada día somos más digitales y necesitamos que esta sea de más calidad, si no el usuario terminará odiando tu producto y el canal donde lo este viendo.

14) – Eventos digitales y formación en video


Ya hemos vivido esto en el 2020 y en el 2021 seguirá la misma tendencia. Lo único que cada vez tendremos que ir creando una mejor experiencia al usuario, aunque al día del mañana siga siendo presenciales muchos formatos ya usados en el 2020 seguirá estando latente en los eventos.

Tendencias del Marketing 2021 - eventos - Marko Bension

Esta será otras tendencias del marketing 2021 que más veremos, la manera de usar lo digital con lo presencial, ya hemos visto algunos ejemplos en galas como los Oscars, Globos de Oro y otros premios importantes.

15) – La publicidad programatica


La publicidad programática es otras tendencias del marketing 2021 que lo estará pegando, no solo existe la publicidad en redes sociales hay un mundo más allá. Y sobre todo en dispositivos que vemos a diario y que irán poniendo publicidad sin que nos demos cuenta.

  • Streaming más que nunca, como Netflix, Disney Plus, Amazon Prime…
  • La radio online y los podcasts es otra plataforma que sigue a la alza.
  • Los wearables son lugares que albergan en ellos muchos datos sobre los usuarios y esto eso es algo que nos interesa.

Tendencias del Marketing 2021 - publicidad programatica - Marko Bension

 

 

 

 

Crea tu lista de difusion en whatsapp 3

Crea tu lista de difusion en whatsapp

Como crear tu propia lista de difusión en Whatsapp, pero antes de eso vamos a ver otro punto.

Introducción


Whatsapp se ha convertido una de los canales más importantes de forma global. Cuenta con más de 2.000 millones de usuarios por todo el mundo. Esta herramienta es bastante potente y ahora con ella podemos crear una lista de difusión de whatsapp que nos va a resultar bien útil para cuando queramos compartir algo con aquella gente que más deseamos.

Una lista de difusión en whatsapp nos resulta muy útil si queremos comunicar algo a muchos contactos de una sola vez y sin necesidad de crear ningún tipo de grupo. Me ha pasado que cuando creaba algún evento (instagram) o webinar quería que todos supieran que estaba en vivo y que se apuntarán. Sin embargo, tenia que ir de conversación en conversación copiando y pegando la misma frase para que supieran que estaba a punto de hacer algún tipo de evento.

Lo bueno de la lista de difusión en whatsapp es que pegas una sola vez y se dirige a todos los usuarios de forma privada y única.

crear-lista-de-difusión-en-Whatsapp

Cómo usar una lista de difusión en whatsapp


A tener en cuenta:

  • Las listas de difusión en whatsapp tienen un limite de 256 contactos.
  • Que cuando algún contacto nos responda a la lista de difusión este se abrirá en una conversación directa entre el contacto y nosotros.

Estas son las mayores diferencias entres listas y grupos de whatsapp. Veamos los pasos que tenemos que tomar.

Cómo crear una lista de difusión


  1. Ve a WhatsApp > Más opciones > Nueva difusión.
  2. Busca o selecciona los contactos que quieras añadir a tu lista de difusión.
  3. Pulsamos al botón de “Crear“.
  4. Toca el tic verde .

Lista de difusion en whatsapp

Como funciona:

  • Una vez que esta creada simplemente accedemos a esta lista de difusión en whatsapp y escribimos un mensaje que deseamos enviar. Una vez que enviamos el mensaje, todos los de la lista recibirán dicho mensaje de forma individual.
  • Ninguno sabrá que está en una lista de difusión en whatsapp, mientras que nosotros estaremos optimizando nuestros propios recursos.

Cómo editar la lista de difusión


  1. Antes de nada tendremos que abrir la lista de difusión.
  2. Toca Más opcionesCrea tu lista de difusion en whatsapp 4 > Info. de la lista.
  3. En la pantalla de info. de la lista de difusión, puedes hacer lo siguiente:
    • Cambiar el nombre de la lista de difusión si tocas a Editar (simbolo de un lapiz) .
    • Añadir más contactos a la lista si tocas Añadir destinatario… .
    • Eliminar contactos si nos dirigimos a Editar destinatarios > “x” junto a los contactos que desees eliminar > tic verde .

Cómo eliminar una lista de difusión en Whatsapp


  1. El primer paso que tenemos que hacer es mantener presionado la lista de difusión que desees eliminar.
  2. Después presiona Eliminar lista de difusiónCrea tu lista de difusion en whatsapp 5 > ELIMINAR.
  3. Puedes elegir si deseas eliminar los archivos multimedia o no.

Otra opción es para eliminar una lista es abrir la lista de difusión que desees eliminar y tocar su nombre o los destinatarios > Eliminar lista de difusión > ELIMINAR.

Pues ya sabemos crear, editar e incluso eliminar una lista de difusión en whatsapp. Si por ejemplo hemos enviado algún mensaje a la lista de difusión está aparecerá más arriba de nuestro listado de chats abiertos que tengamos en nuestro Whatsapp.

PROS VS CONTRAS


PROSCONTRAS
Es gratuitoWhatsapp es bastante personal, todavía es dificil ver a empresas implementar estos tipos de estrategias.
Es probable que te lean tu mensaje, son tus contactosNo dispone de métricas para saber en un buen estudio
70% de probabilidad de que el contacto nos leaEnvio limitado hasta 256 contactos.
Podemos mantener conversaciones privadas con nuestros contactos.Se necesita que el destinatario tenga también nuestro telefono.
Es un canal poco saturado y con mucho alcance
Los ratios de cancelación son realmente bastante bajos

Curiosidad:

Solo los contactos que tengan también tu número de teléfono guardado podrán recibir estos mensajes dentro de la lista de difusión. También tenemos que comprobar que si nuestro contacto ha cambiado de número no podrá recibir dichos mensajes.

 

9 Claves Principales de estrategias de Marketing

9 Claves Principales de estrategias de Marketing

Ahora vamos a ver las 9 claves principales que tenemos que sobre las estrategias de marketing digital. Algunas de estas claves serán más importantes que otras todo depende del proyecto que tengamos en mente.

Aun así, es importante saber todas estas estrategias y que todas nos ayudarán alcanzar los objetivos estratégicos que tengamos en mente.

Empecemos con las claves de las estrategias de marketing

Branding / Marca: Una de las estrategias de marketing más importante


Objetivo del Branding es simple. Es crear una marca sólida, que el cliente nos conozca y le llegue nuestra filosofía de empresa.BRANDING-estrategias de marketingQue tenemos que hacer: Una vez creada, tendremos que darla a conocer en diferentes tipos de canales. TV, calle, pancartas, campañas de redes sociales.

Métricas: Es complicado medir el impacto de una marca. Muchas veces no sabemos de donde nos pueden llegar a conocer, si no han visto en cartel publicitario cuando caminaban o un folleto en el buzón de su domicilio.

¿Cuando hacerlo?: Siempre o casi siempre debería ser al principio del proyecto que tengamos que hacer. Es una de las bases a la hora de iniciar la propuesta de valor. La marca es esencial a la hora de que un proyecto funcione o no.

Atracción de Leads


Nuestro objetivo dentro de las claves de las estrategias de marketing es conseguir que nos conozcan. Para ello necesitamos entren y nos descubran. Como-generar-leads-cualificadosUna vez que conseguimos esto de forma pagada, intentaremos crear más volumen de gente entrando, al menor coste y con un perfil de usuario de mayor calidad para nuestra marca.

Tenemos que invertir mucho la inversión inicial. Crea un funnel personalizado que se optimice bien con los clientes y nos lleguen a comprar más.

Que tenemos que hacer: Usar campañas de publicidad tanto en las redes sociales como en Google Ads.

Métricas: La métrica que tenemos que usar es saber cuanta gente y volumen entra en nuestra web.

Captación de Leads


Nuestro Objetivo: Es optimizar nuestros los leads del anterior punto. Conseguir sus datos, convertirlos en clientes.pasos-captacion-leads-contenidosMétrica: Tenemos que saber que ratio de conversión tenemos sobre todos las visitas que nos hacen en la web.

La captación es otra de las estrategias de marketing que tenemos que saber a la hora de conseguir clientes. Es por ello que tenemos que tener en cuenta que no todos los negocios son iguales ni todos los productos tienen los mismos  precios. No es lo mismo captar a un cliente de suscripción que te paga mes a mes que captar a un cliente que te puede comprar un reloj de lujo. Tenemos que tener en cuenta que no todos los ratios son iguales todo depende del tipo de negocio que se tenga.

Herramientas que podemos tener en cuenta para captar a estos clientes.

  • Landing Page es una buena manera de vender y que conozcan nuestro servicio o producto.
  • Lead Magnet le damos curiosidad de querer saber más y aparte el usuario se lleva algo de nosotros.
  • CRO (En conversión dentro de la web) Tenemos que optimizar toda nuestra web para que le sea fácil comprar al usuario.
  • Formularios: Otra forma de conocer mejor al cliente y sus gustos.
  • Pop-Ups: Aunque para mi gusto son muy molestos, son bastante eficaces.

Nurturing


Dentro de las estrategias de marketing, el Nurturing es una técnica de Inbound Marketing basada en la relación de nuestro producto o servicios con la de los usuarios. El objetivo es acompañarles durante todo el proceso de compra para captarlos y convertirlos en los clientes.fases-lead-nurturingNurturing es el acercamiento al cliente hacia la venta. Ya sea a través de varias herramientas nuestra idea es poder contactar con el potencial cliente para poder hacerle la venta del producto o servicio.

Herramientas que podemos usar:

  • E-Mail Marketing
  • Ventas por teléfono
  • Lead Scoring

Una vez que nos deja los datos o tenemos información sobre el usuario podemos hacer muchas cosas para conseguir que ese usuario se convierta en cliente.

Si tenemos su teléfono podemos llamarlo, si tenemos su e-mail podemos escribirle, así sucesivamente. También si se suscribe a un tema en concreto le podemos ofrecer ofertas sobre dicho tema, etc…

CRO – Conversión en Web


Otras de las estrategias de marketing que tenemos que tener en cuenta es el CRO. tasa-de-conversion2

El objetivo es optimizar nuestra web para convertir los usuarios en clientes. Que le podamos guiar al cliente los pasos que queremos que siga. Si tenemos una oferta que necesitamos que compren o si necesitamos vender más sobre un género diferente o producto.

¿Cuando podemos optimizarlo? Lo hacemos constantemente, depende del tipo de negocio que tengamos lo optimizaremos más o menos. Pero tendremos que irlo optimizando según los datos que tengamos de los compradores. Si queremos convertir más y en que parte tendremos que optimizar más de la web.

Herramientas que podemos usar en este punto:

  • Google Analytics
  • User Testing: Nos ayudará a saber que les gusta y que no…
  • Podemos usar Landing Page diferentes para ver cual convierte más y aprovechar ese tipo de herramienta.
  • Hay herramientas que graban la pantalla de los usuarios que entran en la web.

Incrementar el Ticket Medio de cada compra.


¿Cuando lo vamos a incrementar? Justo antes de cada compra. Ya sea ofreciéndole un complemento a su producto.venta cruzada - Ticket medio

Ejemplo: Necesitas una planta y una vez que ya has elegido la planta que vas a comprar, nos ofrecen la posibilidad de complementar nuestra compra con abono y una maceta a juego. La planta nos puede costar 20€ y maceta con abono 15€ más.
El ticket sería 20€ pero al ofrecer todos los complementos le subimos el ticket a 35€. De esta manera subimos el ticket medio de cada compra.

Herramientas que podemos usar:

  • Una de ellas es la venta cruzada. Compramos un producto y nos ofrecen otro que encaja con este.
  • Podemos vender un pack especializado. Maceta más abono a un precio especial.
  • Hacer descuentos especiales si suben el ticket medio u ofrecer servicios especiales al subir ese ticket.

Fidelizar


Dentro de las estrategias de marketing este punto es uno de los más olvidados por las empresas.

Hay 2 tipos de negocios. SAS donde hay una recurrencia constante, tipo netflix donde el cliente paga mes a mes y los otros tipos de negocios que el cliente solo compra lo que necesita en ese momento. Hablemos de estos últimos:fidelizar-clientes-estrategias de marketing

Objetivos.

Uno de estos objetivos será que nos compren más veces y que nos tengan en cuenta a la hora de comprar cualquier tipo de producto que podamos tener en nuestra tienda.

SAS: Nuestro objetivo será que no se den de baja de nuestra plataforma.

Métricas que vamos a usar:

  • Saber nuestro ticket medio de cada cliente y cuantas veces nos compra

SAS: La clave estará en el CHURN que sería cuando se dan de baja del servicio y cuanto tiempo ha durado con nosotros. Nuestro objetivo es no tener un CHURN alto, cuanto más bajo menos personas dejan la plataforma.

La idea es retener a todos los clientes que podamos y que les guste nuestros productos.

Recomendaciones


Otra de las estrategias de marketing que tenemos que llevar a cabo es la recomendación.

Una vez que ya tenemos clientes más fieles, nuestro objetivo será que estos clientes sean felices con nuestros productos o servicios y nos recomienden a otros usuarios de nosotros.

Este es unos de los puntos más importantes dentro de una empresa. Nos hace crecer exponencialmente como marca y como empresa.recomendaciones entre clientes

Viralización


Y si aparte nos recomiendan como en el punto de arriba y este lo difunde con mucha gente y esta gente con otra gente, este tipo de difusión se le llama viralización.

La viralización es una de las estrategias de marketing más le gusta a las empresas porque es la que menos les cuesta y más resultados le dan. No obstante, no siempre es suelen funcionar y hay que tener muchos factores a la hora de viralizar.

Una forma de viralización es Lowi que ofrece 32 € por cada cliente que venga a su empresa y este nuevo cliente si quiere traer alguien más este tendrá otros 32 € y así sucesivamente. Este tipo de modelo incita a la viralización, ya que si nos ofrece un buen producto y encima nos recompensan a la hora de recomendar dicho producto este hará que se vaya viralizando.

Por cierto, lowi no me paga nada, pero estuve un tiempo con ellos como cliente y fue una buena empresa en mi opinión y creo que es un buen ejemplo para explicar este punto.WeLowi - Viralidad Marko Bensión

En conclusión sobre las estrategias de Marketing


Espero que te haya gustado las 9 claves de las estrategias de marketing que tienes que saber para tener más éxito a la hora de crear un proyecto y no fracases en el intento. Estas estrategias de marketing te ayudará a crear una propuesta de valor más solida y más definida, con una perspectiva diferente del negocio.

Mi recomendación a la hora de implantar estas estrategias de marketing es que siempre empieces con el orden en que he puesto yo en este post, pero puedes hacerlo como uno lo prefiera, pero sería bueno que el primer punto sea el branding.

Recuerda implantar estas estrategias de marketing a cualquier modelo de negocio o proyecto que tengas en mente, será una manera de saber de ante mano si dicho proyecto tiene buenas bases para iniciarlo o no.